Government Logo
Our Story in Lines قصتنا في سطور

About Us

المزيد عنا

HE Sultan Butti bin Mejren

Message From Director General

Dubai Land Department (DLD) would like to present to you its most recent accomplishment, the new electronic system, Mollak.
The system, which we successfully developed internally, proves our ongoing efforts in upgrading the real estate sector and providing the best services according to the highest international standards. It also affirms ability to keep pace with the latest modern technologies and develop them in support of our vision to position Dubai as the world’s premier real estate destination and a byword for innovation, trust, and happiness.
Mollak recorded unprecedented success, having witnessed high demand from target groups who were able to easily access our services. Our objective for developing such systems is to help strengthen our position among other authorities and entities, providing the highest-quality government work in line with the vision of HH Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum, Vice President and Prime Minister of the UAE and Ruler of Dubai, and the Dubai 10X initiative to support the Emirate’s strategy to outperform other global cities by 10 years as well as ensure the happiness and comfort of all customers.
The Mollak system presented innovative features that make it the first of its kind in the world in terms of real estate sector governance, in addition to its success in attracting co-owned property owners who benefitted from the new innovations. It also includes important benefits, especially concerning the achieving of justice and transparency, helping customers deal with companies that manage this type of project and allowing them to easily and quickly manage their properties.
We would like to thank all those who contributed to developing the system, and we hope that our teams exert further efforts to help us achieve our objectives. HE Sultan Butti bin Mejren
Director General of Dubai Land Department

About Mollak

The Dubai Land Department, through its regulatory arm Real Estate Regulatory Authority (RERA), has launched a first-of-its-kind e-system called Mollak (the Arabic word for Owners), Which regulate jointly owned properties, service charge and monitor the payment of service charges in jointly-owned properties in Dubai.

The DLD prioritizes customer satisfaction and happiness, in line with national strategies, and developed this system to help jointly-owned property owners and ensure smooth and easy operations with their property managers.

Mollak provides a new and integrated system to regulate, monitoring accounts related to service charges aad providing support services for all parties involved in Jointly owned properties in Dubai

The system operates across a range of stakeholders in managing jointly-owned properties. It also operates within the real estate unit owners' database and the database of real estate units registered and approved by the DLD, where no user may change the data.

RERA aims to additionally issue electronic service charge approvals through Mollak to real estate unit owners, who will receive quarterly service charge invoices through the system.

It enforces comprehensive regulatory governance on property management companies registered with RERA, requiring them to upload financial statements and copies of maintenance, service and other supplier contracts for common area services.

The Mollak system reflects the provisions of Law No. (6) of 2019 concerning Jointly Owned Property (JOP) in the Emirate of Dubai and its regulations.

Vision & Mission

To position Dubai as the world’s most premium and leading real estate destinations.

To create a pioneering and sustainable real estate environment that will promote Dubai as the world's happiest city through:

  • Smart services
  • Professional human and financial resources
  • Integrated real estate legislation

Objective of Mollak

The primary aim of Mollak is to regulate, govern, online service and support system to parties dealing with jointly-owned Properties in Dubai.

With the increased number of real estate developments in Dubai, the Mollak system aims to simplify the registration of properties and standardize their regulatory processes.

  • To help in the formation, registration and management of jointly-owned properties
  • To ensure compliance with laws and regulatory guidelines
  • To increase transparency in the real estate industry
  • To increase investor confidence
  • To streamline service charge collection process
  • To coordinate with DLD records to ensure accuracy and accessibility of property records and owners database
  • To provide a consolidated database for storage and updating of all pertinent records
  • To promote sustainability in the real estate environment

Services Features of Mollak

View all of our features

Management Company Registration

Employee Registration

Management Contract Registration

Auditor Registration

Financial institute / Bank Registration

Registration of Community

Request of open Regulated account for the community

Services Charge budget Approval

Submition of Financial records and audit report of Community

Service Charges Invoicing to the Registered owners

Payment Gateways

E-Smart Happiness Center

Laws and Regulations

Over the past few years RERA had worked with developers and management companies to raise the standards of professionalism in managing jointly owned properties (JOP), providing transparency and accountability in managing the (JOP), culminating to the release of the Law No. (6) 2019, concerning the Jointly owned properties.



HE Sultan Butti bin Mejren

كلمة المدير العام

ترحب بكم دائرة الأراضي والأملاك في دبي مع إنجاز جديد لها، يتمثل في هذا النظام الإلكتروني الجديد الذي أطلقنا عليه اسم ملاك
إن هذا النظام الذي نجحنا في تطويره داخلياً، يثبت من جهة جهودنا المتواصلة للارتقاء بهذا القطاع، وتوفير أفضل الخدمات بأعلى المستويات والمعايير العالمية، كما يؤكد قدرة كوادرنا على التعامل مع أحدث تقنيات العصر، وتطويرها لدعم رؤيتنا بأن نكون الوجهة العقارية الأولى عالميا في الإبتكار والثقة والسعادة.
وبفضل ذلك، فقد تمكن هذا النظام من تسجيل مستويات غير متوقعة من النجاح، بعد أن شهد إقبالاً عاليًا من الفئات المستهدفة التي تمكنت من الحصول على خدماتنا بسهولة ويسر.
إن هدفنا الأول من تطوير هذه الفئة من الأنظمة تساعدنا في الحفاظ على مكانتنا بين الهيئات والمؤسسات التي تقدم أفضل مستويات الأداء الحكومي، بما يتوافق مع رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي – رعاه الله ، ومبادرة دبي 10× ، لدعم استراتيجياتها للتفوق على نظيراتها من مدن العالم بواقع 10 سنوات، وضمان السعادة والراحة لجميع المتعاملين مع دوائرها الحكومية.
لقد أظهر هذا النظام مزايا مبتكرة تجعل منه الأول من نوعه عالميًا من حيث حوكمة القطاع العقاري، إلى جانب نجاحه في استقطاب المتعاملين من ملاك العقارات ذات الملكية المشتركة الذين استفادوا من الابتكارات الجديدة المتضمنة فيه، فضلاً عمّا يضمنه لهم من مزايا مهمة، وفي مقدمتها تحقيق العدالة والشفافية، كما يساعدهم في التعامل مع الشركات القائمة على إدارة هذا النوع من المشاريع، لتسيير عقارتهم بسهولة ويسر وبالسرعة المطلوبة. إننا هنا نود تقديم الشكر لجميع من أسهموا في تطوير النظام، آملين لجميع فرقنا بذل المزيد من الجهود لتحقيق غاياتنا. سعادة سلطان بطي بن مجرن
مدير عام دائرة الأراضي والأملاك في دبي

نُبذة عن مُلاك

أعلنت دائرة الأراضي والأملاك في دبي، ومن خلال ذراعها التنظيمية، مؤسسة التنظيم العقاري «ريرا»، عن إطلاق نظام إلكتروني جديد يحمل إسم «ملاك»، ليكون الأول من نوعه على مستوى العالم، يراقب دفع رسوم الخدمات الخاصة بالعقارات المشتركة في دبي.

تولي دائرة الأراضي والأملاك بدبي الأولوية لرضا العملاء وسعادتهم، تمشيًا مع الاستراتيجيات الوطنية، وطورت هذا النظام لمساعدة أصحاب العقارات المشتركة وضمان عمليات سلسة وسهلة مع مديري العقارات.

يوفر نظام مُلاك منظومة جديدة ومتكاملة لرقابة الحسابات المتعلقة برسوم الخدمات وتقديم خدمات الدعم لجميع الأطراف المشاركة في العقارات المشتركة في دبي. يعمل النظام عبر مجموعة من أصحاب المصلحة في إدارة العقارات المشتركة. ويعمل أيضًا ضمن قاعدة بيانات مالكي الوحدات العقارية وقاعدة بيانات الوحدات العقارية المسجلة والمعتمدة من قبل دائرة الأراضي والأملاك في دبي، حيث لا يجوز لأي مستخدم تغيير البيانات.

يوفر نظام مُلاك منظومة جديدة ومتكاملة لرقابة الحسابات المتعلقة برسوم الخدمات وتقديم خدمات الدعم لجميع الأطراف المشاركة في العقارات المشتركة في دبي.

وتهدف ريرا إلى إصدار موافقات رسوم الخدمات الإلكترونية من خلال مُلاك إلى مالكي الوحدات العقارية الذين سيتلقون فواتير رسوم الخدمة الفصلية من خلال النظام.

ويفرض حوكمة تنظيمية شاملة على شركات إدارة العقارات المسجلة لدى ريرا، يُلزمهم برفع البيانات المالية ونسخ من عقود الصيانة والخدمات وعقود الموردين الآخرين لخدمات الأجزاء المشتركة.

ويعمل نظام مُلاك وفق أحكام القانون رقم (6) لسنة 2019 بشأن العقارات المشتركة في إمارة دبي ولوائحها.

الرؤية والرسالة

وضع دبي بمثابة أكثر الوجهات العقارية الرائدة والمتميزة في العالم.

خلق بيئة عقارية رائدة ومستدامة من شأنها تعزيز دبي باعتبارها أسعد مدينة في العالم من خلال ما يلي::

  • الخدمات الذكية
  • الموارد البشرية المهنية والمالية
  • التشريعات العقارية المتكاملة

الهدف من مُلاك

الهدف الأساسي من مُلاك هو تنظيم وإدارة ودعم الخدمات عبر الإنترنت ونظام الدعم للأطراف التي تتعامل مع العقارات المشتركة في دبي.

مع زيادة عدد التطورات العقارية في دبي، يهدف نظام مُلاك إلى تبسيط تسجيل العقارات وتوحيد عملياتها التنظيمية.

  • للمساعدة في تشكيل وتسجيل وإدارة العقارات المشتركة
  • لضمان الامتثال للقوانين والمبادئ التوجيهية التنظيمية
  • لزيادة الشفافية في صناعة العقارات
  • لزيادة ثقة المستثمر
  • لتبسيط عملية تحصيل رسوم الخدمة
  • للتنسيق مع سجلات دائرة الأراضي والأملاك في دبي لضمان دقة وسهولة الوصول إلى سجلات العقار وقاعدة بيانات المالكين
  • لتوفير قاعدة بيانات موحدة لتخزين وتحديث جميع السجلات ذات الصلة
  • لتعزيز الاستدامة في البيئة العقارية

ميزات خدمات مُلاك

عرض جميع الميزات

تسجيل شركة الإدارة

تسجيل الموظف

تسجيل عقد الإدارة

تسجيل المُدقق

تسجيل المؤسسة المالية/ البنك

تسجيل المجمع

طلب فتح حساب منظم للمجمع

الموافقة على ميزانية رسوم الخدمة

تقديم السجلات المالية وتقرير التدقيق للمجمع

تقديم فواتير رسوم الخدمة للمالكين المسجلين

بوابات الدفع

مركز السعادة الذكي

القوانين واللوائح

خلال السنوات القليلة الماضية، عملت ريرا مع المطورين وشركات الإدارة لرفع معايير الاحترافية في إدارة العقارات المشتركة، وتوفير الشفافية والمحاسبة في إدارة العقارات المشتركة، وتُوجت بإصدار القانون رقم (6) لسنة 2019 بشأن العقارات المشتركة.



Happiness Meter
Move to top