Mollak | مُـــــــــــــــــلّاك

You ask we answer أنت تسأل نحن ونجيب

Freqently Questions

الاسئلة الشائعة

Q: How do I register in Mollak and what are the documents required? س: كيف يمكنني التسجيل في نظام مُـــــــــــــــــلّاك وما هي المستندات المطلوبة؟

You can register in Mollak by clicking on the Register link and the following documents are required يمكنك التسجيل في نظام مُلّاك بالضغط على رابط التسجيل والوثائق التالية مطلوبة

Refer to the excel الرجوع إلى ورقة اكسل

Q: What is the End to End process of the Mollak System? س: ما هي عملية النهاية إلى النهاية لنظام مُـــــــــــــــــلّاك؟

The process starts with the registration of Owner association management companies, followed by تبدأ العملية بتسجيل شركات إدارة جمعيات المالك ، يتبعها

Land Access Request and approval طلب الوصول إلى الأراضي والموافقة عليها
Creation of Property Group and approval إنشاء مجموعة الملكية والموافقة عليها
Creation of Management agreement اتفاقية إنشاء الإدارة
Opening of bank account فتح حساب مصرفي
Specifying bank information and RERA approval تحديد المعلومات المصرفية وموافقة مؤسسة التنظيم العقاري
Defining open balance for each property group تحديد الرصيد المفتوح لكل مجموعة خصائص
Creation of service charge group إنشاء مجموعة رسوم الخدمة
Upload of service charge budget and approval تحميل ميزانية رسوم الخدمة والموافقة عليها
Invoicing the owners for service charge payment إعداد الفواتير لأصحاب رسوم الخدمة
Payment of invoice and receipt generation دفع و استلام الفاتورة

Q: How do I know the status each of my request? س: كيف أعرف حالة كل طلبي؟

Once you're logged into the system you can use the search function to see the status of all your request بمجرد تسجيل الدخول إلى النظام ، يمكنك استخدام وظيفة البحث لمعرفة حالة طلباتك

Q: There are some line items in our budget which do not exist in the given new budget template - Can we add those line items? س: هناك بعض البنود في ميزانيتنا والتي لا توجد في نموذج الميزانية الجديدة المعينة - هل يمكننا إضافة هذه البنود؟

No, you cannot add any new line items to the template, you need to communicate to RERA for any modification to the budget template. لا ، لا يمكنك إضافة أي عناصر جديدة إلى النموذج ، تحتاج إلى الاتصال بـمؤسسة التنظيم العقاري لأي تعديل في نموذج الميزانية.

Q: What are the charges that are applied if payments are made through Noqodi? س: ما هي الرسوم التي يتم تطبيقها إذا تم سداد المدفوعات من خلال بوابة الدفع نقودي؟

Mollak payment made through “Noqodi” online integrated platform incurs the following charges borne by the Owner Association Company on each payment of the invoices.

S.No	Noqodi Payment Mode	Charges
1.	e-Wallet	AED 2 + 5% VAT

Note: This charge will be applied before the settlement from Noqodi to Property Group Escrow Account

يتم تحصيل الرسوم التالية من فبل جمعيات الملاك عن كل فاتورة يتم دفعها من قبل ملاك العقارات على نظام ملاك باستخدام بوابة الدفع نقودي:

الرقم	طريقة الدفع ممن خلال نقودي	الروسم
1.	محفظة نقودي	درهم 2
2.	البطاقات الائتمانية	1.9% على مبلغ الفاتورة + 5% ضريبة القيمة المضافة

ملاحظة: سيتم خصم هذه الرسوم من قبل نقودي قبل إجراء التسوية على حساب الضمان الخاص بمجموعة العقارات المدارة من قبل جمعية الملاك.

Do you have any Specific Question in mind? Drop us an email at [email protected] هل لديك أي سؤال محدد في ذهنك؟ يرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني التالي [email protected]